Segmentação por lista de clientes do Google Ads

Se pretende que a sua publicidade na Internet seja eficaz, tem de ser capaz de direcionar as pessoas adequadas com a mensagem correcta. Os endereços de correio eletrónico dos clientes podem ser utilizados em conjunto com a função Correspondência de clientes do Google Ads para restringir o foco de uma campanha publicitária a um determinado grupo de pessoas. Ao tirar partido desta capacidade, as empresas podem envolver eficazmente o seu público-alvo através de esforços promocionais altamente direccionados e relevantes. Este artigo elucidativo irá expor os meandros da Correspondência de clientes do Google Ads, delineando os seus potenciais benefícios para a sua empresa, ao mesmo tempo que oferece algumas sugestões sagazes para otimizar a utilização deste instrumento inestimável

Correspondência de clientes no Google Ads

No domínio da publicidade, os anunciantes têm agora a possibilidade de utilizar listas de correio eletrónico como forma de direcionar os seus esforços para dados demográficos e interesses específicos. Este feito é possível através da utilização da função de segmentação Customer Match do Google Ads. Ao utilizar esta técnica específica, as empresas têm a capacidade de enviar mensagens de correio eletrónico para destinatários individuais ou colectivos de destinatários que participam na utilização de um endereço de correio eletrónico comum. Para alcançar seletivamente determinados indivíduos em várias plataformas pertencentes à Google, como a Pesquisa, o YouTube e o Gmail, os anunciantes têm a capacidade de submeter uma compilação de endereços de correio eletrónico, que serão depois cruzados e alinhados pelo Google Ads. Ao utilizar esta função específica, poderá estabelecer uma comunicação eficaz com a sua clientela atual, estabelecer contacto com antigos utilizadores que tenham perdido o seu compromisso ou obter novos clientes que apresentem características demográficas congruentes com as da sua clientela atual

Utilize o Google Customer Match e veja os resultados

A implementação da correspondência de clientes do Google Ads pode proporcionar aos profissionais de marketing uma infinidade de resultados vantajosos. Na fase inicial, permite a obtenção da máxima precisão no ato de apontar. Os anunciantes têm a capacidade de se envolver eficazmente com o seu público-alvo desejado, empregando uma abordagem estratégica que envolve o refinamento meticuloso do seu âmbito, principalmente através da utilização de endereços de e-mail, permitindo assim a formação de segmentos de público extremamente precisos. Os anúncios que possuem um nível de personalização tão notável estão inerentemente predispostos a suscitar uma maior propensão para cliques, aumentando assim a probabilidade de culminar numa transação bem sucedida. Além disso, ao utilizar a funcionalidade inovadora conhecida como Google Customer Match, tem a capacidade excecional de se envolver efetivamente na prática estratégica de redirecionar os seus anúncios exclusivamente para a sua clientela existente. Esta função em particular facilita a oportunidade de os anunciantes se envolverem com indivíduos que já adquiriram um certo nível de familiaridade com a sua estimada marca, produtos distintos ou serviços excepcionais, com a intenção de estimular um maior número de aquisições ou vendas adicionais

Como utilizar a correspondência de clientes do Google

Há alguns aspectos essenciais a ter em conta ao utilizar a Correspondência de clientes do Google Ads. Em primeiro lugar, certifique-se de que a sua lista de correio eletrónico está completa e actualizada. Uma taxa de correspondência mais elevada e um marketing mais bem sucedido são os resultados da utilização de endereços de correio eletrónico correctos. Em segundo lugar, divida a sua lista de correio eletrónico em subconjuntos, consoante os dados demográficos, as compras anteriores e outras informações sobre os seus subscritores. Com estas informações, pode direcionar determinados grupos de clientes com anúncios que lhes são mais relevantes. A Correspondência de Clientes também pode ser utilizada para fazer upsell ou cross-sell aos clientes existentes, fazendo-lhes corresponder versões relevantes de nível superior das suas compras anteriores. Por fim, certifique-se de que analisa e optimiza periodicamente os seus esforços, controlando métricas como a CTR, a taxa de conversão e o ROI. Para tirar o máximo partido das suas campanhas de Correspondência de clientes do Google Ads, pode ajustar a segmentação, as mensagens e os lances para o conseguir

A criação de listas de público-alvo da Segmentação de clientes do Google Ads é muito fácil. Eis uma regra geral

1. Para aceder ao separador “Gestor de públicos-alvo”, inicie sessão na sua conta do Google Ads.
2. Seleccione “Lista de clientes” no menu pendente da secção “Listas de públicos-alvo”.
3. Basta selecionar “Carregar lista de clientes” e preparar o ficheiro CSV com os endereços de e-mail de todos os seus clientes.
4. Coloque os endereços de correio eletrónico num ficheiro CSV e carregue-o. Verifique se o ficheiro está em conformidade com as regras de utilização e privacidade de dados do Google.
5. Escolha a coluna que contém os endereços de correio eletrónico e atribua-a à coluna correspondente no Google Ads.
6. Adicione um nome descritivo, um período de adesão e opções de exclusão à sua lista de público-alvo para a tornar sua.
7. Basta selecionar “Carregar e criar lista” para terminar de criar a sua lista.

Como resultado, a Correspondência de clientes do Google Ads é uma ferramenta útil que permite aos profissionais de marketing chegar a pessoas ou grupos específicos utilizando apenas os seus endereços de correio eletrónico. Ao tirar partido desta função, as empresas podem melhorar a precisão da sua segmentação, voltar a estabelecer contacto com consumidores anteriores e chegar a outras pessoas que partilham os seus interesses. Os anunciantes podem maximizar o desempenho das suas campanhas do Google Ads, aumentar o envolvimento dos utilizadores e atingir os seus objectivos de marketing se dedicarem algum tempo a conhecer e a adotar estas melhores práticas.