O que é clique para ligar?

Na resposta à pergunta sobre o que são extensões do Google Ads, mencionámos 10 tipos diferentes de extensões. Por outro lado, o Click-to-call é um tipo de extensão semelhante às extensões de chamada, mas com pequenas diferenças. A extensão Click to Call do Google Ads é uma nova funcionalidade incrível para os anunciantes do Google Ads. Trata-se de uma ferramenta que permite aos anunciantes estabelecerem contacto com os seus clientes de uma forma mais pessoal e conveniente do que o botão de chamada para ação padrão no seu Web site e na Rede de Display do Google. O Google Ads e as extensões “click-to-call” são uma excelente forma de comercializar a sua empresa

Neste artigo, aprenderá duas questões principais sobre a extensão de anúncios Click to Call do Google Ads

• Como configurar?
• Como é que as extensões Click to Call funcionam?

Como configurar a extensão de anúncios Click to Call do Google Ads

Aextensão de anúncios Click to Call do Google Ads é uma extensão que permite aos utilizadores configurar um número de telefone que lig aráàs pessoas com um clique num botão e falará com elas sobre os seus produtos. Pode configurar uma extensão apenas para chamadas para a sua empresa e, em seguida, direcionar as pessoas que estão a procurar os seus serviços ou produtos. Esta extensão pode ser configurada gratuitamente e é muito fácil de utilizar.

Para configurar a extensão Click to Call do Google Ads, tem de criar primeiro uma conta do Google Ads. Depois de ter criado a conta, tem de a ligar ao Google Merchant Center. De seguida, terá de criar uma campanha do Google Ads. Após a criação da campanha, terá de criar uma extensão de número de telefone. Poderá escolher se pretende que o seu número de telefone seja um número do Google Voice ou um número de telefone real. Depois de ter configurado o seu número de telefone, terá de configurar a extensão Click to Call do Google Ads. Pode então escolher a extensão que pretende. Pode configurar o seu número de telefone para ser a extensão da sua empresa, a sua extensão pessoal ou uma extensão diferente. A partir daqui, pode escolher o número de minutos que pretende cobrar pelas chamadas. A extensão fornecer-lhe-á um horário de chamadas. A Google ligará para o seu telefone no horário previsto e falará com potenciais clientes sobre o seu produto. A extensão é uma excelente forma de obter clientes e fornecer-lhes as suas informações de contacto. Existem também muitas definições diferentes que pode personalizar a seu gosto. Por exemplo, pode especificar a hora do dia em que o anúncio será apresentado, se o anúncio pode ou não ser clicado e o texto que será apresentado

Para configurar uma extensão Click to Call do Google Ads, tem de seguir estes passos:

1. Definir o número de telefone da sua extensão do Google Ads
2. Extensão Click to Call do Google Ads
3. Definir o custo da sua extensão Google Ads Click to Call
4. Definir o seu público-alvo
5. Defina a intenção para a sua extensão Click to Call do Google Ads
6. Definir a duração da chamada
7. Definir a frequência das chamadas

Pode adicionar a extensão de chamada ao nível da conta, da campanha e do grupo de anúncios e pré-visualizar onde será apresentada no telemóvel e no ambiente de trabalho.Pode facilmente fazer todos os preparativos na secção Anúncios e Ativos

Como funcionam as extensões Click to Call?

As campanhas “clique para ligar” e “apenas para ligar” são diferentes das extensões de chamada no Google Ads. As extensões de chamada adicionam um número de telefone e/ou um botão “clicar para ligar” aos seus anúncios de chamada existentes. Os utilizadores podem clicar no seu Web site ou tocar no botão de chamada para contactar a sua empresa. Nas campanhas só para chamadas, o utilizador pode ligar diretamente para a sua empresa apenas através da publicidade. Não pode clicar no seu Web site. Os anúncios criados em campanhas só para chamadas são definidos para serem apresentados apenas em dispositivos móveis que podem efetuar chamadas, pelo que não são apresentados em computadores de secretária ou tablets que não podem efetuar chamadas. Os dados, como as conversões de chamadas, estão disponíveis para as campanhas só para chamadas, tal como acontece com as extensões de chamadas

Se o anúncio for visualizado a partir de um dispositivo suportado (tablet ou smartphone), o anúncio apresentará um botão clicável com o seu número de telefone. Nos anúncios, o seu número de telefone será colocado junto ao título do anúncio. No entanto, se o utilizador estiver a chegar a partir de um dispositivo ondeas chamadas não são suportadas, por exemplo, um computador, o botão não será apresentado

As extensões só para chamadas são especialmente valiosas para campanhas locais e campanhas em que as impressões móveis são prováveis. Se estiver a fazer um volume de chamadas significativo, o acompanhamento dePPC através de métricas de chamadas ou de outro fornecedor é um passo muito importante na otimização das suas campanhas do Google Ads. Quando um utilizador clicano seu número de telefone, a funcionalidade de relatório de chamadas pode ser activada para que esse clique possa ser contabilizado como uma conversão. Posteriormente, essa métrica pode ser rastreada no painel de KPIs e as análises podem ser interpretadas para otimizar as campanhas nos meses seguintes

Como é que o utilizador é cobrado nos anúncios Click To Call no Google Ads?

O Google Ads cobra aos anunciantes pelos anúncios click-to-call com base num modelo de custo por clique (CPC), em que os anunciantes pagam sempre que alguém clica no número de telefone apresentado no anúncio. O CPC para anúncios click-to-call pode variar dependendo de vários factores, como o público-alvo, as palavras-chave e a concorrência pelo espaço de anúncio

Os anunciantes podem definir um lance máximo de CPC para os seus anúncios click-to-call, que é o valor mais elevado que estão dispostos a pagar por cada clique. O Google Ads utilizará estas informações para determinar as estratégias de publicidade mais rentáveis e apresentar o anúncio ao público mais relevante

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