Segmentación por clientes de Google Ads

Si desea que su publicidad en Internet sea eficaz, debe poder dirigirse a las personas adecuadas con el mensaje correcto. Las direcciones de correo electrónico de los clientes pueden utilizarse junto con la función Customer Match de Google Ads para limitar el enfoque de una campaña publicitaria a un determinado grupo de personas. Aprovechando esta capacidad, las empresas pueden captar eficazmente a su público objetivo a través de iniciativas promocionales muy específicas y relevantes. Este esclarecedor artículo expondrá los entresijos de la función de concordancia de clientes de Google Ads, delineando sus beneficios potenciales para su empresa, a la vez que ofrecerá algunas sagaces sugerencias para optimizar la utilización de este valioso instrumento

Ajuste de clientes en Google Ads

En el ámbito de la publicidad, los anunciantes tienen ahora la posibilidad de utilizar listas de correo electrónico para dirigir sus esfuerzos a grupos demográficos e intereses concretos. Esta hazaña es posible gracias a la utilización de la función de segmentación Customer Match de Google Ads. Mediante esta técnica, las empresas pueden enviar mensajes de correo electrónico a destinatarios individuales o a grupos de destinatarios que utilicen una dirección de correo electrónico común. Con el fin de llegar de forma selectiva a determinadas personas a través de diversas plataformas propiedad de Google, como la Búsqueda, YouTube y Gmail, los anunciantes tienen la capacidad de enviar una recopilación de direcciones de correo electrónico, que luego serán cruzadas y alineadas por Google Ads. Al emplear esta función en particular, podrá entablar una comunicación eficaz con su clientela actual, establecer contacto con antiguos usuarios que han dejado de participar o conseguir nuevos clientes que presenten características demográficas congruentes con las de su clientela actual

Utilice Google Customer Match y compruebe los resultados

La implementación de Google Ads Customer Match puede proporcionar a los profesionales del marketing una gran cantidad de resultados ventajosos. En las fases iniciales, permite alcanzar la máxima precisión en el acto de apuntar. Los anunciantes tienen la capacidad de comprometerse de forma efectiva con el público objetivo deseado empleando un enfoque estratégico que implica el refinamiento meticuloso de su alcance, principalmente a través de la utilización de direcciones de correo electrónico, lo que permite la formación de segmentos de audiencia extremadamente precisos. Los anuncios que poseen un nivel tan notable de personalización están intrínsecamente predispuestos a provocar una mayor propensión a hacer clic, aumentando así la probabilidad de culminar en una transacción exitosa. Además, al utilizar la innovadora función conocida como Google Customer Match, tiene la capacidad excepcional de participar de forma eficaz en la práctica estratégica de reorientar sus anuncios exclusivamente hacia su clientela existente. Esta función en particular ofrece a los anunciantes la oportunidad de dirigirse a personas que ya han adquirido un cierto nivel de familiaridad con su estimada marca, sus distinguidos productos o sus excepcionales servicios, con la intención de estimular un mayor número de adquisiciones o ventas adicionales

Cómo utilizar Google Customer Matching

Hay algunos aspectos fundamentales que debe tener en cuenta al utilizar Google Ads Customer Match. En primer lugar, asegúrese de que su lista de correo electrónico está completa y actualizada. Una mayor tasa de concordancia y un marketing más exitoso son los resultados de utilizar direcciones de correo electrónico correctas. En segundo lugar, divida su lista de correo electrónico en subconjuntos en función de datos demográficos, compras anteriores y otra información sobre sus suscriptores. Con esta información, puede dirigirse a determinados grupos de clientes con anuncios que sean más relevantes para ellos. Customer Match también puede utilizarse para realizar ventas adicionales o cruzadas a los clientes existentes, poniéndolos en contacto con versiones superiores de sus compras anteriores. Por último, asegúrese de analizar y optimizar periódicamente sus esfuerzos controlando métricas como el CTR, la tasa de conversión y el ROI. Para sacar el máximo partido a sus campañas de Customer Match de Google Ads, puede ajustar la segmentación, los mensajes y las pujas para conseguirlo

La creación de listas de público de Customer Match de Google Ads es muy sencilla. He aquí una regla general

1. Para acceder a la pestaña «Administrador de audiencias», acceda a su cuenta de Google Ads.
2. Seleccione «Lista de clientes» en el menú desplegable de la sección «Listas de audiencias».
3. Selecciona «Cargar lista de clientes» y prepara tu archivo CSV con todas las direcciones de correo electrónico de tus clientes.
4. Pon las direcciones de correo electrónico en un archivo CSV y súbelo. Comprueba que el archivo cumple las normas de privacidad y uso de datos de Google.
5. Elija la columna que contiene las direcciones de correo electrónico y asígnela a la columna correspondiente en Google Ads.
6. Añade un nombre descriptivo, un periodo de suscripción y opciones de exclusión a tu lista de público para hacerla tuya.
7. Sólo tienes que seleccionar «Cargar y crear lista» para terminar de confeccionarla.

Como resultado, Google Ads Customer Match es una herramienta útil que permite a los profesionales del marketing llegar a personas o grupos específicos utilizando únicamente sus direcciones de correo electrónico. Al aprovechar esta función, las empresas pueden mejorar la precisión de su segmentación, volver a conectar con consumidores anteriores y llegar a otras personas que compartan sus intereses. Los anunciantes pueden maximizar el rendimiento de sus campañas de Google Ads, aumentar la participación de los usuarios y alcanzar sus objetivos de marketing si dedican tiempo a conocer y adoptar estas prácticas recomendadas.