Está à procura de uma forma de aumentar as suas vendas e a satisfação dos seus clientes? Se sim, então está no sítio certo! Nesta publicação do blogue, vamos falar sobre como as nossas extensões automatizadas, como as classificações dos vendedores, podem ajudar a impulsionar o seu negócio. Também discutiremos como pode tirar o máximo partido destas funcionalidades e maximizar o seu impacto nas suas receitas.Prepare-se para conhecer uma forma rápida e fácil de aumentar as conversões e fazer com que os clientes voltem sempre!
O que são extensões automatizadas?
As extensões automáticas são adicionadas pelo Google aos seus anúncios quando existe a possibilidade de melhorarem o desempenho do anúncio. Estas extensões incluem Classificações do consumidor, Visitas anteriores, Classificações do vendedor, Sitelinks dinâmicos, Snippets estruturados dinâmicos e Extensões sociais. Quando a Google prevê que estas irão melhorar o desempenho do anúncio, são apresentadas extensões automáticas, como as Classificações do vendedor. Esta melhoria irá afetar positivamente o seu índice de qualidade, uma vez que a existência de extensões de anúncios aumentou a CTR e a relevância
O que são classificações do vendedor?
As classificações do vendedor são uma extensão automatizada que apresenta a classificação da sua empresa e liga a críticas altamente classificadas nos seus anúncios para mostrar o que as pessoas estão a dizer sobre a sua loja. São provenientes de fontes de terceiros conceituadas, como o Google e o Bing, e requerem um mínimo de 150 avaliações exclusivas e uma classificação de pelo menos 3,5 estrelas para serem apresentadas. O Google escolhe a extensão a apresentar quando considera que será mais útil para o consumidor, o que pode resultar em resultados diferentes para cada consulta de pesquisa
Como é que o Google decide quando mostrar as classificações do vendedor?
A Google utiliza algoritmos de aprendizagem automática para determinar quando mostrar as classificações do vendedor nos seus anúncios. Tem em conta uma variedade de factores, como a reputação das fontes que fornecem as avaliações e a relevância das avaliações para a consulta do utilizador. Quando a Google prevê que a apresentação das classificações do vendedor irá melhorar o desempenho do anúncio, estas extensões automáticas são apresentadas
Que factores influenciam a apresentação de extensões automatizadas?
Que factores influenciam a apresentação de extensões automatizadas? As extensões de anúncio melhoram a qualidade do anúncio e a classificação do anúncio, que combina factores como a licitação, a qualidade do anúncio e da página de destino, o impacto esperado dos formatos de anúncio (relevância, CTR e conversões) e o número total de conversões. Além disso, a investigação da Google mostra que as extensões automatizadas proporcionam aos utilizadores uma forma adicional de interagir com os anúncios, resultando por vezes num aumento de 20% na taxa de cliques quando são incluídas na lista branca. Além disso, o número total de classificações do vendedor também desempenha um papel na frequência com que são apresentadas. Por conseguinte, é importante garantir que a sua loja tem um número suficiente de avaliações para o Google, de modo a aumentar as hipóteses de as classificações do vendedor serem apresentadas com os seus anúncios
As extensões automatizadas melhoram a CTR e o Índice de qualidade?
Asextensões automatizadas, como as classificações dos vendedores, podem ter um impacto positivo na CTR e no índice de qualidade. De acordo com a Google, a implementação deste tipo de extensões pode aumentar a CTR em 10-15%. Além disso, ter anúncios com extensões activadas melhorará a relevância e o índice de qualidade. Isto deve-se ao facto de as extensões automatizadas, como as classificações dos vendedores, se basearem em dados de inquéritos recolhidos pela Google e pelos seus parceiros de confiança, que normalmente destacam aspectos específicos da empresa. Como resultado, ter estas extensões de classificações aumentará a classificação do anúncio e melhorará o índice de qualidade
Qual é a diferença entre extensões automatizadas e manuais?
A diferença entre as extensões automatizadas e manuais reside na quantidade de configuração necessária para cada tipo. As extensões automatizadas não requerem qualquer configuração e são aplicadas automaticamente quando as condições são cumpridas, ao passo que as extensões manuais requerem mais configuração e dão aos anunciantes mais controlo sobre quando e onde aparecem. As extensões de classificação do vendedor, por exemplo, são uma extensão automatizada que mostra a classificação de uma loja virtual junto ao URL de apresentação com base nas avaliações recebidas. As extensões manuais, por outro lado, requerem a criação de uma campanha de extensão automatizada e podem exigir a inclusão da conta na lista branca
De onde vêm as classificações do vendedor?
As classificações do vendedor são recolhidas a partir de fontes fiáveis que agregam avaliações de empresas. Estas classificações reflectem principalmente a experiência geral dos clientes após a conclusão do serviço e fornecem uma imagem instantânea da forma como as empresas são classificadas pelos seus clientes. Em seguida, a Google utiliza estas classificações para determinar quais as extensões a apresentar quando acredita que estas irão melhorar o desempenho do anúncio
Quantas classificações do vendedor são apresentadas?
O número de classificações do vendedor apresentadas com o seu anúncio depende da fonte das classificações. Normalmente, são apresentadas entre três e sete classificações, mas este número pode variar consoante a fonte. Além disso, a Google pode optar por não apresentar quaisquer classificações de vendedores se não cumprirem determinados critérios. Os anunciantes devem ter em atenção que quaisquer classificações de vendedores apresentadas nos seus anúncios podem ter um impacto positivo ou negativo nas taxas de cliques e nos índices de qualidade gerais
O que acontece quando as classificações do vendedor não são apresentadas?
Quando as classificações do vendedor não são apresentadas, isso deve-se normalmente à falta de avaliações suficientes numa localização ou à utilização do tipo de campanha errado. Se não tiver recolhido avaliações suficientes num local, as estrelas não serão apresentadas nos anúncios pagos para esse local. Além disso, as classificações de vendedores do Google são uma extensão de anúncio automatizada e, por isso, não requerem qualquer configuração adicional
Como pode aumentar as hipóteses de as classificações do vendedor aparecerem nos seus anúncios?
Para aumentar as hipóteses de as classificações do vendedor aparecerem nos seus anúncios, é importante garantir que a sua conta do Google Ads cumpre os critérios estabelecidos pela Google. Isto inclui ter um índice de qualidade elevado, uma taxa de cliques positiva e garantir que tem avaliações suficientes com uma classificação mínima de 4 estrelas. Além disso, é importante certificar-se de que está a utilizar a Extensão de anúncio de classificações do vendedor em todas as suas campanhas, uma vez que esta apresentará automaticamente quaisquer classificações associadas à sua empresa quando activada pelo Google
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