Che cos’è il Click to Call?

Nella risposta alla domanda su cosa sono le estensioni di Google Ads, abbiamo menzionato 10 diversi tipi di estensioni. L’estensione Click-to-call, invece, è un tipo di estensione simile alle estensioni di chiamata, ma con piccole differenze. L’estensione Click to Call di Google Ads è una nuova incredibile funzione per gli inserzionisti di Google Ads. Si tratta di uno strumento che consente agli inserzionisti di entrare in contatto con i propri clienti in un modo più personale e conveniente rispetto al pulsante call-to-action standard sul sito web e sulla Rete Display di Google. Le estensioni di Google Ads e click-to-call sono un ottimo modo per commercializzare la vostra attività.

In questo articolo scoprirete due aspetti principali dell’estensione di Google Ads Click to Call:

• Come si configura?
• Come funzionano le estensioni Click to Call?

Come impostare l’estensione per gli annunci Click to Call di Google Ads

L’estensione diGoogle Ads Click to Call Ads è un’estensione che consente agli utenti di impostare un numero di telefono che chiamerà le persone con un clic e parlerà loro dei propri prodotti. È possibile impostare un’estensione di sola chiamata per la propria attività e rivolgersi alle persone che cercano i propri servizi o prodotti. Questa estensione può essere configurata gratuitamente ed è molto facile da usare.

Per impostare l’estensione Google Ads Click to Call, è necessario creare un account Google Ads. Dopo aver creato l’account, è necessario collegarlo al Google Merchant Center. Dovrete quindi creare una campagna Google Ads. Dopo aver creato la campagna, si dovrà creare un’estensione del numero di telefono. Si potrà scegliere se il numero di telefono deve essere un numero di Google Voice o un numero di telefono vero e proprio. Dopo aver impostato il numero di telefono, si dovrà impostare l’estensione Google Ads Click to Call. A questo punto è possibile scegliere l’estensione che si desidera. È possibile impostare il numero di telefono come interno dell’azienda, personale o diverso. Da qui è possibile scegliere il numero di minuti che si desidera addebitare per le chiamate. L’interno vi fornirà un programma di chiamate. Google chiamerà il vostro telefono secondo gli orari previsti e parlerà con i potenziali clienti del vostro prodotto. L’estensione è un ottimo modo per ottenere clienti e fornire loro le vostre informazioni di contatto. Ci sono anche molte impostazioni diverse che si possono personalizzare a proprio piacimento. Ad esempio, è possibile specificare l’ora del giorno in cui l’annuncio verrà mostrato, se l’annuncio può essere cliccato o meno e il testo che verrà mostrato.

Per impostare un’estensione Google Ads Click to Call, è necessario seguire i seguenti passaggi:

1. Impostare il numero di telefono dell’estensione Google Ads
2. Cliccare per chiamare
3. Impostare il costo dell’estensione Google Ads Click to Call
4. Impostare il pubblico di destinazione
5. Impostare l’intento per l’estensione Google Ads Click to Call
6. Impostare la durata della chiamata
7. Impostare la frequenza delle chiamate

È possibile aggiungere l’estensione di chiamata a livello di account, campagna e gruppo di annunci e visualizzare l’anteprima della visualizzazione su mobile e desktop. È possibile effettuare facilmente tutte le disposizioni nella sezione Annunci&Asset.

Come funzionano le estensioni Click to Call?

Le campagne Click-to-call e di sola chiamata sono diverse dalle estensioni di chiamata in Google Ads. Le estensioni di chiamata aggiungono un numero di telefono e/o un pulsante “click-to-call” ai vostri annunci di chiamata esistenti. Gli utenti possono cliccare sul vostro sito web o toccare il pulsante di chiamata per contattare la vostra azienda. Nelle campagne di sola chiamata, l’utente può chiamare direttamente la vostra azienda solo attraverso la pubblicità. Non può cliccare sul vostro sito web. Gli annunci creati nelle campagne di sola chiamata sono impostati per essere visualizzati solo sui dispositivi mobili in grado di effettuare chiamate, quindi non vengono visualizzati su desktop o tablet che non possono chiamare. I dati come le conversioni delle chiamate sono disponibili per le campagne di sola chiamata, proprio come per le estensioni di chiamata.

Se l’annuncio viene visualizzato da un dispositivo supportato (tablet o smartphone), l’annuncio mostrerà un pulsante cliccabile con il vostro numero di telefono. Negli annunci, il vostro numero di telefono sarà posizionato accanto al titolo dell’annuncio. Tuttavia, se l’utente proviene da un dispositivo in cui lechiamate non sono supportate, ad esempio un desktop, il pulsante non verrà visualizzato.

Leestensioni di sola chiamata sono particolarmente preziose per le campagne locali e per quelle in cui leimpressioni da mobile sono probabili. Se il volume di chiamate è significativo, il monitoraggioPPC tramite lemetriche delle chiamate o un altro fornitore è un passo molto importante per ottimizzare le campagne Google Ads. Quando un utente fa clic sul vostro numero di telefono, è possibile attivare la funzione di segnalazione delle chiamate, in modo che il clic venga conteggiato come una conversione. In seguito, questa metrica può essere monitorata sul cruscotto KPI e le analisi possono essere interpretate per ottimizzare le campagne nei mesi successivi.

Come viene conteggiato l’utente negli annunci Click To Call di Google Ads?

Google Ads addebita agli inserzionisti gli annunci click-to-call in base a un modello di costo per click (CPC), in cui gli inserzionisti pagano ogni volta che qualcuno fa clic sul numero di telefono visualizzato nell’annuncio. Il CPC per gli annunci click-to-call può variare in base a diversi fattori, come il pubblico di destinazione, le parole chiave e la concorrenza per gli spazi pubblicitari.

Gli inserzionisti possono impostare un’offerta CPC massima per i loro annunci click-to-call, ovvero l’importo più alto che sono disposti a pagare per ogni clic. Google Ads utilizzerà quindi queste informazioni per determinare le strategie pubblicitarie più convenienti e mostrare l’annuncio al pubblico più pertinente.

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