Públicos personalizados do Google Ads

As audiências personalizadas do Google Ads permitem-lhe criar audiências personalizadas de pessoas que visitaram o seu Web site ou interagiram com a sua aplicação móvel. Em seguida, pode segmentar estes públicos com anúncios relevantes em Google.com ou na sua rede de Web sites e aplicações.

As audiências personalizadas são um produto Google que permite aos profissionais de marketing segmentar pessoas que estão a pesquisar tópicos, produtos e soluções específicos na Web utilizando anúncios de visualização ou Anúncios de vídeo do YouTube criadas no Google Ads.

Dados como interesse e comportamento, tipos de sítios Web navegados, tipos de aplicações descarregadas, categoria de localização física visitada podem ser incluídos como subtítulos para criar Públicos Personalizados. Assim, em vez de escolher a partir da lista que o Google Ads oferece, pode ser criadoum público-alvomais específico , tendo em conta os consumidores.

Neste artigo, você vai aprender 3 questões principais sobre os Públicos Personalizados do Google Ads:

• Como configurar públicos personalizados no Google Ads?
• Quais são os tipos de públicos personalizados?
• Benefícios dos públicos personalizados do Google Ads

Como é que se configuram audiências personalizadas no Google Ads?

Os públicos personalizados podem ser uma forma valiosa de alcançar potenciais clientes interessados no que tem para oferecer. Para criar um público personalizado, é necessário ter uma conta do Google Ads e cumprir os seguintes critérios:

• Tem de ter, pelo menos, 100 visitantes únicos no seu Web site ou aplicação nos últimos 30 dias.
• O seu Web site ou aplicação tem de estar integrado no Google Analytics ou Firebase Analytics.
• Tem de ter uma conta do Google Ads associada ao seu Web site ou aplicação.

Depois de cumprir os critérios, pode criar um Público personalizado seguindo estes passos:

1. Inicie sessão na sua conta do Google Ads.
2. Clique no ícone “Ferramentas e definições” e, em seguida, em “Biblioteca partilhada”, clique em “Gestor de públicos-alvo”.

3. Clique no botão mais.

4. Seleccione “Criar um novo público” e, em seguida, clique em “Público personalizado do site ou da aplicação”.

5. Introduza um nome para o seu público e seleccione como pretende identificar os visitantes do seu site ou aplicação.

6. Se estiver a utilizar o Google Analytics, seleccione a vista que pretende utilizar para o seu público. Se estiver a utilizar o Firebase Analytics, seleccione a sua aplicação e introduza o ID do projecto Firebase. Pode ser apresentado na parte “As suas fontes de dados” da barra esquerda.

7. Seleccione os dias que pretende incluir no seu público e, em seguida, clique em “Continuar”.

8. (Opcional) Para excluir pessoas do seu público, clique no separador “Exclusões” e siga as instruções.

9. Clique em “Guardar” e continue.

O seu público personalizado será criado e pode começar a segmentá-lo com anúncios. Lembre-se de que pode levar até 24 horas para que seu público seja totalmente preenchido.

Quais são os tipos de públicos personalizados?

Embora determine o público-alvo de uma campanha publicitária de acordo com a identidade da sua marca durante a fase de configuração da campanha, por vezes pode não conseguir fazer as Optimizações do Google Ads. A Google recomenda a utilização de Informações do Google Ads nas suas campanhas anteriores para avançar com uma preferência de público mais precisa. Eis alguns tipos de públicos:

• Segmentação por interesse e comportamento: Esta segmentação é muito adequada se quiser utilizar um público que criou em propriedades pertencentes ao Google. Esta segmentação tem 2 opções, e é necessário escolher uma delas para criar um público-alvo.

• Pessoas com algum destes interesses ou intenções de compra: Quando seleccionado como público-alvo, está a dar instruções ao Google para criar pessoas com qualquer um destes interesses ou intenções de compra. Se clicar nesta opção, as suas palavras-chave alvo irão direccionar os seus anúncios para os seus clientes ideais com interesses e intenções de compra no Google e noutras plataformas.
• Pessoas que pesquisaram qualquer um destes termos no Google: Quando seleccionado como público-alvo, é-lhe dado o comando para criar pessoas que pesquisaram qualquer um destes termos no Google. Para esta opção, é necessário utilizar as palavras-chave que o seu cliente ideal utiliza no Google. Além disso, os seus anúncios podem ser apresentados quando estes termos ou termos semelhantes são pesquisados nas propriedades do Google. Se utilizarem propriedades que não sejam do Google, os seus anúncios serão apresentados como interesse ou intenção de compra.

• Pessoas que navegam em tipos de Web sites: Neste tipo de segmentação, o Google pede-lhe que forneça os tipos de Web sites que o seu público visita, sob a forma de URL. Esta opção é muito adequada se souber quais os Web sites em que o seu público-alvo passa o tempo. Assim, os novos utilizadores beneficiam dos conhecimentos obtidos a partir dos sítios Web.

• Pessoas que utilizam tipos de aplicações: Este tipo de segmentação é muito semelhante às opções de segmentação por websites, mas inclui aplicações. É uma segmentação que tem em conta os tipos de aplicações que os seus potenciais clientes irão utilizar. Durante o processo de criação da lista, o Google oferece automaticamente uma lista de sugestões que correspondem aos temas da sua lista. Pode tirar partido disso ou criar a sua própria lista.

• Pessoas que visitaram determinados locais: Esta segmentação é muito útil se uma empresa souber quem e onde deve chegar como público-alvo. Esta segmentação será efectuada por categorias de locais físicos e não por locais individuais.

Pode rever regularmente os resultados da campanha e análises de desempenho da campanha e optimizar os seus anúncios de modo a observar a funcionalidade do seu público-alvo no futuro.

Vantagens das audiências personalizadas do Google Ads

A escolha de públicos-alvo personalizados tem uma série de vantagens em relação a outros tipos de segmentação. Não se esqueça de que uma segmentação precisa aumentará a taxa de cliques da sua campanha, ajudá-lo-á a minimizar o CPC e o CPM e a obter uma posição vantajosa nos leilões. Saber mais sobre o que é CPM e o que é CPC ajudá-lo-á a gerir melhor e a optimizar as suas campanhas publicitárias.

• Os públicos-alvo personalizados têm flexibilidade na criação de públicos-alvo: Os públicos personalizados oferece flexibilidade na criação de audiências. De acordo com os critérios de um negócio, permite criar todo o tipo de segmentos de audiências que sejam mais adequados aos objectivos desse negócio. Não existe uma regra como noutros métodos de segmentação de públicos (por exemplo, afinidade, no mercado) que apenas permitem escolher de entre uma lista limitada de grupos de interesse.

• As audiências personalizadas permitem utilizar os dados dos concorrentes para a segmentação: Se as pessoas que navegam nos sítios Web dos concorrentes forem escolhidas como público-alvo, isto significa que uma empresa pode aumentar a sua quota de mercado e ter um melhor desempenho num ambiente competitivo. Por outras palavras, pode encontrar as palavras-chave para as quais os seus concorrentes se classificam na página de resultados do motor de pesquisa do Google (SERP) e visar estes grupos de interesse. Por exemplo, se estiver a desenvolver uma aplicação, pode visar as pessoas que estarão interessadas no seu produto pesquisando as melhores práticas da indústria e descobrindo quem descarrega essas aplicações.

• As audiências personalizadas são económicas: Mencionámos que uma segmentação mais flexível e mais específica é feita com o Custom Audience. Portanto, é um facto que o produto e serviço oferecido por uma empresa chega às pessoas mais relevantes. As audiências personalizadas são a melhor forma de atingir pessoas em áreas de nicho, em vez de atingir grandes audiências com gastos elevados. Dá-lhe a oportunidade de apelar a potenciais clientes utilizando apenas criativos e ofertas relevantes.

Público relevante + Criativo relevante + Conteúdo relevante = Melhor desempenho

Desta forma, o orçamento não é desperdiçado, como acontece com as impressõesde anúncios, quando se visam categorias amplas para atingir o público certo, uma vez que apenas são visados determinados grupos que estão interessados num determinado tópico.

• As audiências personalizadas criam apenas uma audiência: Ao contrário de outros tipos de público, com as audiências personalizadas, é possível incluir todos os segmentos de pessoas na indústria de uma empresa num único alvo. Desta forma, não tem de lidar com a combinação de várias audiências e só pode executar um método de segmentação de audiências para toda a sua campanha. Expandir ou restringir o alcance depende inteiramente da estratégia de marketing.